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Política de Cookies
Última atualização: 30 de maio de 2026 · Versão 1.0
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, mantenha suas preferências e analise como a plataforma é utilizada.
Além de cookies, utilizamos tecnologias similares como armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão para garantir o funcionamento da plataforma.
2. Cookies que utilizamos
Essenciais
Necessários para o funcionamento básico da plataforma. Não podem ser desativados.
aureon:authArmazena o token de autenticação do usuário. Necessário para manter a sessão ativa na plataforma.
gainex:cookie-consentRegistra sua preferência sobre o uso de cookies (aceito / recusado).
NEXT_LOCALEArmazena sua preferência de idioma (pt, en ou es).
Funcionais
Melhoram a experiência ao lembrar suas preferências e configurações.
Preferências de interfaceSalva configurações de exibição dentro da plataforma, como filtros e layouts preferidos.
Terceiros — Suporte ao vivo
Utilizados pelo serviço de chat ao vivo Tawk.to, que pode ser carregado nas páginas públicas do site.
TawkWindowNameIdentifica a janela do chat do Tawk.to.
twk_*Cookies funcionais do Tawk.to para identificação de visitantes e histórico de conversas. Sujeitos à política de privacidade do Tawk.to.
3. Cookies que NÃO utilizamos
A Gainex não utiliza:
- Cookies de rastreamento publicitário
- Pixels de rastreamento de redes sociais (Facebook Pixel, etc.)
- Serviços de analytics de terceiros que identifiquem usuários individualmente
- Cookies de retargeting
4. Como gerenciar seus cookies
4.1 Pelo banner da Gainex
Na sua primeira visita ao site, exibimos um banner de consentimento. Você pode aceitar todos os cookies ou recusar os não essenciais. Sua preferência é salva em localStorage["gainex:cookie-consent"].
Para redefinir sua preferência, limpe o armazenamento local do seu navegador para este site (Configurações → Privacidade → Dados do site).
4.2 Pelo seu navegador
Você pode controlar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja como fazer isso nos principais navegadores:
Atenção: desabilitar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma, especialmente a autenticação.
5. Cookies e dados pessoais
Alguns cookies podem conter ou estar associados a dados pessoais (como o token de autenticação, vinculado à sua conta). O tratamento desses dados é regido pela nossa Política de Privacidade.
6. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações no uso de tecnologias de rastreamento. A data de atualização será sempre indicada no topo desta página.
7. Contato
Dúvidas sobre cookies e rastreamento podem ser enviadas para privacidade@gainex.com.br.
Esta Política complementa nossa Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.